71% das empresas não atingiram metas de marketing em 2024, revela estudo da RD Station

Segundo o Panorama de Marketing e Vendas 2025, da RD Station, 71% das empresas brasileiras não alcançaram suas metas de marketing no último ano. O estudo, que ouviu mais de 3.800 profissionais de todo o país, aponta desafios como falta de metas claras, baixa integração entre equipes e necessidade de planejamento estratégico mais robusto.

Para 2025, os principais objetivos das empresas são:

📌 Gerar mais demanda de vendas (34%)

📌 Aumentar o reconhecimento de marca (27%)

📌 Inovar nas estratégias digitais (14%)

A inteligência artificial segue em expansão:

• 70% dos profissionais de marketing já usam IA para criação de conteúdo, personalização e planejamento

• 58% das empresas utilizam IA também em vendas

• Os maiores benefícios apontados foram aumento de produtividade (71%) e facilidade na criação de conteúdo (72%)

O WhatsApp se consolida como principal canal de contato inicial com leads (72%), à frente do telefone e do e-mail — embora desafios como esforço manual e mensuração ainda persistam.

Apenas 18% das empresas consideram boa a integração entre marketing e vendas, e 57% não têm um SLA definido entre os times, o que compromete o alinhamento e os resultados.

“O mercado vive um momento decisivo. As empresas precisam integrar tecnologia, processos e equipes para gerar impacto real”, afirma Vicente Rezende, CMO da RD Station.

Entre as tendências para 2025:

• Conteúdos mais pessoais e autênticos

• Relacionamento humanizado com bots

• Crescimento do live commerce e comunidades

• Estratégias omnichannel e hipersegmentação