Esse ano, a Pesquisa Pack Destaque de Preferência 2009 foi disponibilizada somente no site da revista Pack (http://www.pack.com.br/). Ela ficou no ar de março até julho para a escolha dos fornecedores preferidos do setor de embalagem. Depois desse período, os dados foram enviados para o Club de Pesquisa Opinião & Mercado que realizou a análise dos resultados. A credibilidade da pesquisa é um reflexo do perfil dos respondentes. Cerca de 6 em cada 10 profissionais ocupam cargos de direção (58%). Cerca de 4 em cada 10 são diretores ou presidentes da empresa. E uma parcela significativa, ou seja, 1/3 da amostra é composta de profissionais que atuam nas áreas de compras, logística ou produção, incluindo, desde o desenvolvimento de produto até manutenção.

A Pesquisa Pack Destaque de Preferência 2009 ganhou três novas categorias: injetoras, papel cartão e sacolas, totalizando 52.

Diferencial diante da concorrência, a qualidade de atendimento ao cliente é vital para fidelizar e garantir novas oportunidades de negócios. É o que prova o resultado da Pesquisa Pack Destaque de Preferência 2009. Esse foi o requisito de preferência mais votado em 19 das 52 categorias para a escolha do fornecedor. No setor de acessórios e insumos, a qualidade de atendimento é o principal motivo de preferência em 10 categorias: autoadesivos, cantoneiras, fitas adesivas, fitas para arqueação, laminados, papel cartão, resinas de embalagens, rótulos e etiquetas, rótulos manga e tampas.

Confira abaixo as 52 categorias da pesquisa e seus ganhadores.

Adesivos
Agências de Design de Embalagem
Autoadesivos
Bisnagas e Tubos
Caixas de Madeira
Caixas Plásticas
Cantoneiras de Proteção
Detectores de Metais
Distribuidores de Filmes Flexíveis
Distribuidores de Resinas Plásticas
Embalagens Cartonadas
Embalagens de Aço
Embalagens de Alumínio
Embalagens de Papel
Embalagens de Papel Cartão
Embalagens de Papelão Ondulado
Embalagens de Vidro
Embalagens Flexíveis
Embalagens Plásticas Injetadas
Embalagens Plásticas Sopradas
Embalagens Plásticas Termoformadas
Encartuchadoras
Envasadoras
Envolvedoras de Filmes
Equipamentos de Arqueação
Etiquetadoras e Rotuladoras
Filmes para Embalagens Flexíveis
Filmes para Embalar
Fitas Adesivas
Fitas para Arqueação
Impressoras Ink Jet/Laser
Injetoras
Laminados
Máquinas de Corte e Vinco
Máquinas de Embalar
Máquinas de Rotogravura
Máquinas de Vacuum Forming
Máquinas Flexográficas
Máquinas Offset
Paletes de Madeira
Paletes de Plástico
Paletizadoras
Papel Cartão
Resinas de Embalagens
Rótulos e Etiquetas
Rótulos Manga
Rótulos Termoencolhíveis
Sacolas
Seladoras
Sopradoras
Tampas
Túneis de Encolhimento

TAGS: 2009, destaque, pack, pesquisa, preferência

Na categoria de agências de embalagem, a Packing Design é mais uma vez o fornecedor preferido, com 13% dos votos. Em segundo lugar, a a10 design obteve 7% das menções. Empatadas em terceiro lugar, Future Pack e Narita Design conquistaram 6% dos votos cada. No Sul, Packing Design e Future Pack são os fornecedores mais votados, com 22% e 13% das menções cada. No Sudeste, a preferência é disputada entre várias agências de design de embalagem, especialmente, entre Packing Design, com 11% dos votos, a10 design, com 9%, e Narita Design, com 8%. Na região Centro-Oeste, Norte e Nordeste, Narita Design e M Design receberam 11% das menções cada.

A Packing Design é o fornecedor mais lembrado pelas pequenas empresas, com 18% dos votos. Nas grandes empresas, a10 design, Future Pack e Narita Design conquistaram 10%, 10% e 15% das menções.

Criatividade é o principal argumento que os profissionais utilizam para escolher uma agência de design de embalagem, com 54% dos votos. Qualidade de atendimento e soluções inovadoras são os outros critérios mais votados, com 41% e 39% das menções, respectivamente. No Sul, o quesito de portfolio é o principal motivo de preferência, com 48% das respostas. No Sudeste, a criatividade é o critério mais valorizado pelos respondentes, com 58% dos votos. Já no Centro-Oeste, Norte e Nordeste, criatividade e qualidade de atendimento têm o mesmo peso, com 56% das menções cada.

No segmento de alimentos e bebidas, qualidade de atendimento e criatividade foram mencionados por 63% e 52% dos respondentes. Nos setores de farmacêuticos, químicos e cosméticos, a criatividade é o principal argumento de preferência, com 61% das respostas.

Nas grandes empresas, a criatividade e a qualidade de atendimento são os quesitos mais votados, com 45% e 60% das menções, respectivamente. Nas médias empresas, dois quesitos são igualmente relevantes, criatividade e soluções inovadoras, com 47% dos votos cada. Já nas pequenas empresas, a criatividade é o principal motivo de preferência, com 57% das menções.

TAGS: 2009, Agências de Design, destaque, Embalagem, pack, pesquisa, preferência

Pelo quarto ano consecutivo, a 3M do Brasil é o fornecedor preferido na categoria de adesivos. Na edição 2009, a empresa conquistou os votos totais de 41% dos respondentes. A força de sua marca é pulverizada em todo o País, com índices bem próximos, em diferentes regiões. No Sudeste, a empresa obteve 44% das respostas, 40% no Norte, Nordeste e Centro-Oeste, e 38% no Sul.

Em segundo lugar aparece a Henkel, com 21% da preferência dos respondentes. A empresa recebeu maior índice de votação nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste, com 40%. Nas regiões Sudeste e Sul, os percentuais são praticamente os mesmos, 18% e 21%, respectivamente.

Bem distante, em terceiro lugar, está a Adecol, com 7% das respostas. A empresa obteve 7% dos votos na região Sudeste e 8% no Sul. No ano passado, ela não aparecia entre os fornecedores preferidos. A surpresa, este ano, foi a Artecola, que perdeu essa posição.

Os fornecedores, que estão no topo da preferência dos respondentes foram escolhidos, segundo critérios técnicos e comerciais, como capacidade adesiva, com 46% dos votos, seguido por dois outros atributos: resistência/durabilidade e qualidade de atendimento, com 39% e 38%, respectivamente. A capacidade adesiva e a qualidade de atendimento são as razões de escolha mais importantes para a indústria de alimentos e bebidas, com 55% e 53%, respectivamente. Já para os segmentos farmacêuticos, químicos e cosméticos, o critério de preferência mais relevante é a resistência/durabilidade, com 52%.

TAGS: 2009, adesivos, destaque, pack, pesquisa, preferência