No segmento de impressoras ink jet e laser, a Videojet Willett é de novo a vencedora, com 22% dos votos. No ano passado, a empresa foi eleita com 41% das menções. Isso mostra que a votação foi mais acirrada em 2009. O segundo e o terceiro lugares foram eleitos com uma pequena diferença de percentual. Em segundo lugar, a Qualijet conquistou 14% das respostas. Na terceira posição, a Markem Imaje recebeu 11% dos votos.

No Sul, a Videojet Willet mostra a sua penetração no mercado de máquinas ink jet e laser, com 44% das menções. No Centro-Oeste, Norte e Nordeste, a Videojet Willett e a Qualijet dividem a preferência, com 30% das respostas cada. No Sudeste, novamente, a Videojett Willet é a mais votada, com 17% das respostas. Qualijet, com 12% dos votos, e Markem.Imaje, com 10% das menções, disputam a preferência com outros dois fornecedores: Europen e Sunnyvale, que obtiveram 10% das menções cada.

No segmento de embalagens, Videojet Willett e Qualijet são os fornecedores preferidos, com 17% das menções cada. No segmento de alimentos e bebidas, a Videojet Willet é líder na preferência, com 33% dos votos. E nos segmentos de farmacêuticos, químicos e cosméticos, Videojet Willett, Qualijet e Markem.Imaje disputam a preferência, com 19% das respostas cada.

Os argumentos técnicos e comerciais são privilegiados pelos respondentes na escolha do fornecedor de impressoras ink jet e laser. Performance e desempenho e qualidade da assistência técnica obtiveram 44% das menções cada. No Sul, os respondentes valorizam mais os quesitos de performance e desempenho e qualidade da assistência técnica, com 52% dos votos cada. No Sudeste, qualidade da assistência técnica foi mencionada por 44% dos profissionais. E no Centro-Oeste, Norte e Nordeste, performance e desempenho e qualidade de atendimento são os quesitos mais relevantes, com 50% das menções cada.

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