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Papel-CartaoNa categoria de papel cartão, a Klabin é o fornecedor preferido de 40% dos respondentes. Em segundo lugar, a Suzano recebeu 25% dos votos e a Ibema conquistou a terceira posição, com 13% das menções. Nas regiões Sudeste e Sul, a Klabin obteve o maior índice de preferência, com 44% e 43% das respostas, respectivamente. Já a Suzano obteve votos em todas as regiões do Brasil – no Sudeste, 29%, Sul, 19% e Centro-Oeste, Norte e Nordeste, 20%. A Ibema mostra a sua força no Sul e no Centro-Oeste, Norte e Nordeste, onde recebeu 24% e 20% dos votos, respectivamente.

Uma atuação forte nas grandes empresas. 73% dos profissionais votaram na Klabin como fornecedor de papel cartão. A Suzano recebeu 26% dos votos de pequenas empresas, 27% das médias empresas e 18% das grandes empresas. Já a Ibema teve maior índice de votação das pequenas e médias empresas, com 17% e 15%, respectivamente.

Para escolher o fornecedor preferido de papel cartão, os respondentes utilizam dois critérios: qualidade de atendimento e gramaturas disponíveis, que receberam 42% e 40% dos votos. A qualidade de atendimento é o quesito mais importante para os respondentes da região Sul, com 52% das menções. Bem diferente do que acontece com o quesito gramaturas disponíveis que obteve índices similares em todas as regiões do Brasil, com 41% no Sudeste, 40% no Centro-Oeste, Norte e Nordeste e 38% no Sul.

Para 57% dos respondentes das indústrias de alimentos e bebidas e 50% dos profissionais dos setores de farmacêuticos, químicos e cosméticos, as gramaturas disponíveis são o motivo de preferência determinante na escolha do fornecedor de papel cartão.

As grandes empresas valorizam em igual importância a qualidade de atendimento e as gramaturas disponíveis. Ambos os quesitos receberam 55% e 64% dos votos. Para as médias empresas, os aspectos comerciais são mais importantes. 58% dos respondentes escolheram flexibilidade comercial e 46% qualidade de atendimento. Enquanto, para as pequenas empresas, os requisitos comerciais e técnicos são igualmente relevantes. Gramaturas disponíveis, prazo de entrega e disponibilidade de material na distribuição obtiveram cada um 39% dos votos.

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Embalagens-de-Papel-CartaoO mercado de embalagens de papel cartão é bastante competitivo. A diferença percentual entre o primeiro e o segundo colocado é de apenas 1%. A Box Print venceu a preferência, com 12% dos votos, enquanto a Baumgartem obteve 11% das menções. Em terceiro lugar, a Rigesa conquistou 8% dos votos. No Sul, a Box Print divide a preferência com a Centralpack Embalagens, com 24% e 19% das menções, respectivamente. No Sudeste, a preferência é mais acirrada: Box Print, Baumgarten e Rigesa obtiveram 6%, 8% e 6% dos votos cada. No Centro-Oeste, Norte e Nordeste, Box Print, Baumgarten e Brasilgráfica são os fornecedores mais citados, com 17% das respostas cada. No segmento de alimentos e bebidas, a Baumgarten é o fornecedor preferido, com 22% das menções, seguido da Box Print, com 17% dos votos, e Rigesa, com 13%. Já nos setores de farmacêuticos, químicos e cosméticos, a Box Print se mantém na liderança, com 13% das respostas. Nas grandes empresas, Box Print conquistou 18% da preferência. Enquanto, Baumgarten e Brasilgráfica conquistaram 14% das menções cada. Nas médias empresas, Baumgarten, Centralpack Embalagens e Antilhas Embalagens são os fornecedores preferidos da categoria de embalagens de papel cartão, com 10%, 13% e 13% dos votos, respectivamente. Nas pequenas empresas, Box Print e Jofer receberam 13% das respostas cada. Para eleger o fornecedor de embalagens de papel cartão, os respondentes avaliam o quesito de qualidade de impressão, que obteve 41% dos votos. Mas também qualidade de atendimento, com 35% das menções, qualidade da matéria-prima, com 32% das respostas, e flexibilidade comercial, com 31%. No Sul, qualidade de impressão é o principal motivo de preferência, com 52% das respostas. No Sudeste, qualidade de impressão e flexibilidade comercial são os quesitos mais valorizados, com 40% e 38% dos votos, respectivamente. Na região Centro-Oeste, Norte e Nordeste, a flexibilidade comercial se destaca, com 50% das menções.

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TATIANA GOMES

Tatiana Gomes, jornalista formada, atualmente presta assessoria de imprensa para a Editora Banas. Foi repórter e redatora do Jornal A Tribuna Paulista e editora web dos portais das Universidades Anhembi Morumbi e Instituto Santanense.

MARGARET HAYASAKI

Formada em jornalismo pela Universidade Paulista Júlio de Mesquita Filho (Unesp-Bauru) e pós-graduada em Comunicação Empresarial pela Faculdade Cásper Líbero, Margaret Hayasaki atua há 10 anos no jornalismo especializado em embalagem. Começou como redatora na revista Pack e hoje é editora-chefe.

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