Nesta quarta-feira, 27, o Café da Manhã da Associação Brasileira de Embalagens (ABRE) contou com a palestra de Renata Barini, gerente de desenvolvimento de embalagens de O Boticário.

Há três anos na empresa – e 20 de mercado -, Renata falou sobre o tema “Perfumes, cosméticos e cuidados pessoais: segmentos onde a embalagem é fator determinante para a venda”. O workshop teve início com a seguinte informação: mais de 90% dos produtos deste segmento não têm mídia própria. A embalagem é a propaganda.

Dada a informação, Renata Barini contou que O Boticário tem por princípio usar a embalagem para expressar os seguintes tópicos:

- traduzir os valores, personalidade e intenção da marca;
- transmitir o conceito da empresa;
- comunicar os benefícios e diferenciais do produto;
-  e sugerir eficácia e qualidade.

“Claro que há preceitos básicos de uma embalagem para O Boticário, como oferecer segurança e levar informações técnicas do produto. Mas sempre queremos mais”, disse Renata. “Mais do que produto, queremos vender uma história. Por trás de O Boticário há um histórico e isso nos diferencia das demais e faz a diferença para o consumidor”.

Atrair a atenção do consumidor e conquistá-lo também está nos planos da empresa. “Trabalhamos muito o apelo emocional em nossas embalagens. Temos consciência de que nossos produtos são presenteáveis”.

A gerente aponta ainda como fatores fundamentais o valor agregado, a conexão entre marca e consumidor, design e materiais. “É através da embalagem que passamos todo o conceito do produto e da empresa. Para isso, pensamos sempre em inovação, sem que isso implique em custo maior para o consumidor”.

Sobre os tipos de materiais, Renata Barini comentou: “Não temos restrição de materiais. Buscamos aquele que melhor compõe o conceito do produto. Hoje ainda trabalhamos com acessórios e diferentes acabamentos, que atraem o consumidor”.

Para chegar a essa harmônica combinação, Renata diz que O Boticário conta com uma rede de fornecedores e agências de design que trabalham com a mesma filosofia. “Não queremos um fornecedor, queremos um parceiro, aquele que não apenas nos faz uma cotação, mas apresenta as melhores soluções em material e é curioso, nos questiona. Esse é o famoso ‘ganha-ganha’”.

Na linha masculina de O Boticário, a colônia Malbec (foto) é a mais vendida nos dias de hoje. Lançada em 2004, ela traz em sua embalagem a seriedade e o conceito do produto: um perfume produzido como vinho – inclusive em sua composição há álcool vinílico.
Atualmente, O Boticário conta com 1400 colaboradores diretos e 960 lojas franqueadas (leia-se 14 mil empregos indiretos). São 600 produtos no portifólio e um faturamento de R$ 2.8 bilhões em 2008.

A partir de 2009, a empresa já planeja investimentos da ordem de R$ 170 milhões para os próximos quatro anos. E promete gerar mais de 500 empregos.

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